關于做好2011年度物業管理師資格考試考務工作的通知
各省轄市人力資源和社會保障局、住房和城鄉建設局（委）、房產管理局（中心），省直及中央駐豫有關單位：
根據人力資源和社會保障部人事考試中心、住房和城鄉建設部執業資格注冊中心《關于做好2011年度物業管理師資格考試考務工作的通知》（人考中心函〔2011〕13號）和原河南省人事廳、河南省建設廳《關于轉發國家人事部、建設部〈物業管理師制度暫行規定〉、〈物業管理師資格考試實施辦法〉和〈物業管理師資格認定考試辦法〉的通知》（豫人職〔2006〕27號）的規定和要求，為做好2011年度物業管理師資格考試考務工作，現將有關事項通知如下：
一、考試時間、科目及考點設置
2011年9月17日
上午9∶00-11∶30物業管理基本制度與政策
下午2∶00-4∶30物業經營管理
2011年9月18日
上午9∶00-11∶30物業管理綜合能力
下午2∶00-5∶00物業管理實務
本次考試考點統一設在鄭州市區。
二、報考及免試條件
（一）報考級別為考全科的條件
凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規，恪守職業道德，并具備下列條件之一的，可以申請參加物業管理師資格考試：
1、取得經濟學、管理科學與工程或土建類中專學歷，工作滿10年，其中從事物業管理工作滿8年。
2、取得經濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿6年，其中從事物業管理工作滿4年。
3、取得經濟學、管理科學與工程或土建類大學本科學歷，工作滿4年，其中從事物業管理工作滿3年。
4、取得經濟學、管理科學與工程或土建類雙學士學位或研究生班畢業，工作滿3年，其中從事物業管理工作滿2年。
5、取得經濟學、管理科學與工程或土建類碩士學位，從事物業管理工作滿2年。
6、取得經濟學、管理科學與工程或土建類博士學位，從事物業管理工作滿1年。
7、取得其他專業相應學歷、學位的，工作年限及從事物業管理工作年限均增加2年。
專業工作年限計算時間截止日期為2011年12月31日。
（二）免考部分科目條件
1、符合以上報名條件，并與2004年12月31日前，評聘工程類或經濟類高級專業技術職務，且從事物業管理工作滿10年的人員，可免試《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》2個科目，只參加《物業管理實務》、《物業管理綜合能力》2個科目的考試。
2、符合《物業管理師制度暫行規定》第九條規定的報名條件，2010年報考級別3（免一科）但未通過全部科目考試的人員，可以繼續報考。
（三）符合考試報名條件的香港、澳門居民，可以申請參加物業管理師資格考試。申請人在現場資格審查時應提交本人身份證明、國務院教育行政部門認可的相應專業學歷或學位證書、從事工作及物業管理相關實踐年限證明。
三、取得資格證書的條件
全國物業管理師資格考試實行滾動和非滾動兩種管理模式。實行滾動管理模式的，滾動周期為兩年,即參加全部科目和符合報考3個科目考試的人員，必須在連續兩個考試年度內全部科目考試合格方可獲得資格證書；實行非滾動管理模式的，即免試2個科目和免試3個科目的人員，必須在一個考試年度內通過應試科目，方可獲得資格證書。
四、報名時間、辦法及準考證打印
2011年度物業管理師資格考試實行網上報名和現場資格審查相結合的辦法。
網上報名時間：2011年6月13日9∶00至2011年6月27日17∶00。照片上傳截止時間：6月26日17∶00。
現場資格審查時間：在2011年6月14日至2011年6月29日期間進行（省轄市現場資格審查具體時間由各省轄市人力資源和社會保障部門和房地產管理部門確定，省直現場資格審查時間為6月27至6月29日）。
各省轄市人事考試中心將通過現場資格審查的考生狀態在網上設置為“資格審核通過”（具體操作流程請參照“網上資格審核有關情況說明”），并于2011年7月15日前將《物業管理師資格考試報名匯總審批表》用電子郵件發給省人事考試中心計算機部。
省直及中央駐鄭副廳級以上單位（在省人事考試中心有報名代碼的）于2011年7月15日前將通過資格審查的新考生的《資格考試報名表》、《物業管理師資格考試報名匯總審批表》送交省人事考試中心。
網上繳費時間：2011年7月25日9∶00至7月29日17∶00。
（一）新考生報名辦法
參加免試科目考試的考生按新考生報考。
1、填寫信息，上傳照片。登陸河南人事考試網（http//wwwhnrsksgovcn），點擊“網上報名”進入網上報名系統，點擊“報名填表”，按要求填寫個人報名信息，上傳照片。考生請注意上傳符合系統規定、清晰、無變形、一寸近期正面免冠證件照（紅底、藍底、白底均可），jpg格式。利用圖片軟件制作時，圖片大小寬為130像素,高度為160像素，最終效果以輸出后的大小為準；寬高比例約為13∶16，像素大小30kb以下，以便制作準考證及日后使用。考生上傳信息后要牢記網上報名序號，以備再次登陸網上報名系統時使用。省人事考試中心工作人員在報考人員上傳照片后一個工作日內完成照片審核工作，報考人員應再次登陸網上報名系統查看是否通過審核，未通過審核的須重新上傳照片，通過審核后用A4紙打印《資格考試報名表》一式兩份，一份本人留存，一份資格審查時使用。考生填寫個人報名信息時，省直和中央駐鄭副廳級以上在省人事考試中心有主管單位代碼的（下稱“省直單位”）單位的考生需填寫主管單位代碼（可在網上查詢），各省轄市考生不用填寫單位代碼。考區為必填項。省直單位考生填考區和報名點時要填“省直”不要填“鄭州”，省轄市考生要填所在省轄市名稱。
2、現場資格審查。現場資格審查時須提交《資格考試報名表》、身份證、學歷（學位）證書、專業技術資格證書（及聘書）原件和復印件各1份、主管單位出具的參加專業工作經歷證明。
各省轄市凡符合報考條件的報考人員，由本人提出申請，所在單位同意，經所在省轄市房產管理部門資格初審，同級人力資源和社會保障（職稱）部門進行資格審查，通過資格審查后將新考生的《資格考試報名表》、《物業管理師資格考試報名匯總審批表》(見附件)送交省轄市人事考試中心；省轄市符合免試條件的報考人員，經省轄市房地產管理、人力資源和社會保障（職稱）部門資格審查后須到省人力資源和社會保障廳職稱處進行資格終審，通過資格終審后將報名材料送交所屬省轄市人事考試中心。
省直單位（在省人事考試中心有報名代碼的）凡符合報考條件的人員，由本人提出申請，所在單位同意，經主管單位匯總新考生的《資格考試報名表》并打印填寫《物業管理師資格考試報名匯總審批表》一式兩份，并攜帶報考人員資格審查材料到省住房和城鄉建設廳房地產市場監管處（資格審查地點：鄭州市金水路102號，原建設廳2號辦公樓三樓省房地產業協會。電話：0371-66256754）進行資格初審（房地產市場監管處留存一份），然后到省人力資源和社會保障廳職稱處（鄭東新區金水路與農業路往北200米正光路11號，省政府新綜合辦公樓D區5樓D503A、D525房間）進行資格審查。各主管單位在規定時間內將通過資格審查的新考生的《資格考試報名表》、《物業管理師資格考試報名匯總審批表》送交省人事考試中心。
省直和中央駐豫單位（不含在省人事考試中心有報名代碼的）的專業技術人員按屬地原則報考；實行人事代理單位（或個人）的報名工作，由各級政府人力資源和社會保障部門所屬人才交流中心(機構)負責。
3、網上繳費。經審查符合報名條件的考生，方可進行網上繳費。考生在規定時間內進入報名網站“網上報名”欄目，按照提示步驟進行網上繳費，繳費須使用工商銀行卡或交通銀行卡（開通網上交易功能）。按照省發改委、省財政廳《關于我省物業管理師資格考試收費標準及有關問題的通知》（豫發改收費〔2009〕1774號）的規定，參加《物業管理基本制度與政策》和《物業經營管理》考試每人每科收取75元，參加《物業管理綜合能力》和《物業管理實務》考試每人每科收取80元。
（二）老考生報名辦法
1、填寫信息，上傳照片。往年已參加過該項考試的考生，應在規定時間內登陸河南人事考試網（http//wwwhnrsksgovcn）報名，按要求填寫報名信息、上傳照片并打印《資格考試報名表》，不需到現場進行資格審查。省直老考生只需由單位主管部門統一打印填寫《匯總審批表》報省人事考試中心，各省轄市老考生由各省轄市人事考試中心統一打印填寫《匯總審批表》，報省人事考試中心。
2、網上繳費。老考生只要在完成網上報名后，即可在規定時間內直接進行網上繳費（方法同新考生）。
（三）打印準考證。2011年9月12日9∶00至9月18日14∶30，通過資格審查并繳納考試費用的考生登陸河南人事考試網（http//wwwhnrsksgovcn）,進入“網上報名”自行打印準考證（A4紙，黑白、彩色均可）。
五、注意事項
（一）檔案號是滾動管理的依據，參加滾動考試的考生一定要記好自己的檔案號，以備下年度報考時使用。
（二）各報考單位在匯總填寫《物業管理師資格考試報名匯總表》時，應填寫報考人員在網上報名時系統自動生成的網上報名序號，并將免試部分科目和考試全部科目的考生分別匯總。考生在網上報名填報科目時要認真填報，因單位或個人填報錯誤的科目，不予修改。
（三）物業管理師資格考試共4個科目。《物業管理基本制度與政策》和《物業經營管理》科目為客觀題試卷，使用2B鉛筆在答題卡上作答；《物業管理綜合能力》和《物業管理實務》科目為客觀題與主觀題混合試卷，使用黑色墨水筆在專用答題卡劃定的區域內作答。
（四）考生應考時，必須攜帶身份證、準考證方可入場，應攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編輯功能的計算器，其他與考試無關的物品一律不得攜帶。
（五）按照有關文件規定，專業技術人員資格考試，要嚴格貫徹按屬地報名的原則，任何人不得跨市、跨單位報名考試，違者一律取消其報考資格和考試成績，并追究報考者和準予地區或單位當事人的責任。
（六）其他考務有關工作，執行《考務工作細則》有關規定。
（七）全省考生可登錄河南人事考試網（www.hnrsks.gov.cn），查詢考試成績。
二○一一年五月三十日